2010年01月08日

商品について

【こまいぬかきの商品をお買い上げ頂いたお客様へ】

今思えば、もう少し早くお伝えするべきでした。

先日、めえぷるさんで
商品をお買い上げになったお客様から
「マスコットの部品が取れてしまったので…。」
という修理品を預かってきました。

もしかして…とは思っていましたが
本日も「以前購入した商品でマスコットが取れてしまった。」
とのコメントが…。


!!


こ…これではいけな~い!
原因を確認してみます!

今後そのような事がないよう早急に
部分や制作の変更をさせえていただきます。

すでに商品を買って頂いたお客様の中で
お持ちのマスコットなどに不具合があり
ご使用頂けないなどご迷惑をおかけしておりましたら
大変申し訳ありません。
もちろん商品は、無料で修理させて頂きます。
商品に不具合などありましたらお問い合せ下さいませ。
(ブログコメントでも可です。)

修理ご希望のお客様は、お手数をお掛けしてしまうのですが
お時間のあるときに商品をお買い上げいただいた
「ショコラん。さん」または「めえぷるさん」まで
ブログで修理の件見た。ということでお問い合わせください。

せっかくお買い上げいただいたにもかかわらず、
ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いいたします。  


Posted by こまいぬかき at 16:21Comments(0)てづくり